Grundsätzlich kann Burnout jede Berufsgruppe treffen, egal ob Pflegeberuf, Hausfrau oder Manager. Besonders sind aber Beschäftigte in sozialen Berufen betroffen - von Lehrer:innen bis zu Sozialarbeiter:innen. Frauen sind zudem häufiger betroffen als Männer.

Das hat mehrere Gründe: Erstens arbeiten Frauen häufiger in sozialen Berufen. Und zweitens sind Rollenverteilungen immer noch klassisch: Frauen versuchen den ständigen Spagat zwischen Beruf und Privatleben perfekt zu meistern und haben daher wenig Zeit für Pausen. Zudem pflegen sie häufig Angehörige und sorgen sich um Kinder.

• Arbeitsstress und Überlastung: Zeitdruck, hohe Verantwortung

• Chaotische Arbeit: unklare Erwartungen und Ziele, undefinierte Rolle, ständige Unterbrechungen, bürokratische Hindernisse, wenig Feedback

• Konflikte mit Kolleg:innen oder Vorgesetzten: mangelnde Unterstützung, fehlende Anerkennung, ungerechte Behandlung, ungenügende Belohnung, belastende Arbeitsatmosphäre, wenig Transparenz

• Monotone Arbeit, Routinearbeiten, Mangel an Kontrolle und Autonomie

• Angst vor Arbeitsplatzverlust

• Ungleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben, ständige Erreichbarkeit

• Konflikt zwischen den eigenen Werten und Überzeugungen und den beruflichen Anforderungen

• Problembeladene Kund:innen, Patient:innen oder Klient:innen

Zunächst ist zu unterscheiden, dass es von der Krankenkasse bezahlte Therapieplätze (Kassen-Therapeuten) gibt sowie private zu zahlende Therapiestunden - je nachdem, was der eigene Geldbeutel hergibt. Außerdem gibt es die Möglichkeit ambulant oder in einer Tagesklinik eine Therapie zu besuchen. In den meisten Fällen wird eine Therapie von Hausärzt:innen verschrieben, wenn diese Burnout diagnostizieren.

Je nachdem, wo die Patient:innen wohnen, gibt es sehr lange Wartezeiten für die Therapie. So sind Städte zumeist besser versorgt als ländliche Gegenden, aber auch nicht alle Ballungszentren sind gleich gut ausgestattet. Somit ist bekannt, dass es z.B. in Nordrhein-Westfalen eine große Versorgungslücke gibt.

In der Regel kann es so bis zu einem halben Jahr dauern bis eine kassenärztliche Therapie überhaupt begonnen werden kann. Das ist bei einer aktiven Diagnose eine sehr lange Zeit, da Hilfe schnell notwendig ist, sodass bestimmte Leiden nicht chronisch werden.

Seit 2017 gibt es die Regel, dass jedem Patienten ein Erstgespräch mit einer Therapeutin innerhalb von 4 Wochen angeboten werden muss. Um das zu erhalten, muss man sich bei der Terminservice-Stelle melden. Im Erstgespräch wird ermittelt, ob es zu einer Zusammenarbeit kommen soll. Danach beginnt das Warten auf die eigentlichen Sitzungen und das bis zu 6 Monaten.