Erfahrungserichte

Erfahrungen und Bewertungen unserer Kunden

Erfahrungen und Bewertungen unserer Kunden

Hier erfährst du mehr über die Erfahrungen unserer Kunden, die eine Versicherung in Anspruch genommen haben.

Erfahrungserichte

Getsurance Kunden bestätigen unsere seriöse Arbeit

Auch wenn wir eine digitale Versicherung sind und die Kunden uns nur online finden, so stehen wir doch im stetigen persönlichen Austausch mit unseren Versicherten. Dabei sind wir telefonisch, per Chat oder E-Mail erreichbar, egal ob bei Fragen zum Antrag, den Beiträgen und im Leistungsfall. Wir freuen uns sehr über jedes Feedback, das uns dabei hilft noch besser zu werden. Auf Trustpilot findest du eine Menge ungefilterter Kundenfeedbacks, natürlich auch wenn es wider Erwarten mal nicht so gut geklappt haben sollte.

Krebsschleife gegen Brustkrebs
Antje Müller aus Hofstetten
Krebsiagnose: Brustkrebs

Kunden Testimonial

1. Wieso habe ich die Krebsversicherung abgeschlossen: Leider habe ich in meiner  direkten Blutslinie 7 verschiedene Krebsarten. Nur zwei dieser erkrankten Verwandten haben den Kampf geschafft und dieser war hart und lang. Es war mir  unterbewusst klar, dass es mich irgendwann erwischen würde. Es war nur nicht klar  mit welcher Krebsart und wann. Aber ich bin ein Kämpfer und habe vor zu gewinnen. Wenn dieser Kampf nicht durch zusätzliche Geldsorgen erschwert wird macht ihn  insoweit leichter, dass man nur an einer Front kämpfen muss. 

2. Vorsorgemaßnahmen: Nun ja in 2020 habe ich diese etwas schleifen lassen. Es war  ein „verrücktes Jahr“. Leider sind 6 der Krebsarten durch keine Vorsorgeuntersuchung zu finden. Ich bin sonst natürlich regelmäßig zu den gängigen Vorsorgen und habe seit ca. 5 Jahren extra ausführliche Blutuntersuchungen machen  lassen. Leider wurde meine Erkrankung auch nicht durch diese Blutuntersuchungen  gefunden, sondern ich habe den Knoten selbst entdeckt. So erging es auch eine  meiner Verwandten. Nach der großen Routineuntersuchung, welche ihr  ausgezeichnete Gesundheit bescheinigte, wurde 2 Wochen später der Krebs durch  Zufall entdeckt. 

3. Erhalt der Diagnose: Ein Jahr und einen Monat nach Abschluss der Versicherung habe  ich den Knoten entdeckt. Kurz darauf kam die Diagnose. Und auch wenn man schon  immer mental darauf eingestellt ist, es ist ein Schock. 

4. Auszahlung: Die Zusage erhielt ich nach einer guten Woche nach Anfrage und  Übersendung der Unterlagen mit Ankündigung der Auszahlung. 5 Tage später war es  auf dem Konto. Ein Aufatmen.  

5. Krebsdiagnose: Mamakarzinom 

6. Wie hilft die Auszahlung: Auch als Selbständiger und privat Krankenversicherter  bekommt man nicht alles von der Versicherung bezahlt. Der größte Anteil wird wohl  in meinen Verdienstausfall fließen. Ich bin zwar durch Krankentagegeld und  Betriebsausfall gut abgesichert, bekomme aber erst nach 4 Wochen den vollen  Ausfall und diesen auch immer erst rückwirkend. Weiterhin wird die wohl  notwendige Reha nicht voll gezahlt, sondern nur mit einem anteiligen Tagegeld.

7. Am besten gefallen: Unkompliziert per Mail alle Unterlagen versenden zu können  und nicht immer erst zum Briefkasten rennen zu müssen. Der Blumenstrauß, welchen  ich nach Übermittlung der Anfrage erhielt, hat mich unheimlich aufgemuntert. 

8. Feedback: Die Versicherungsbedingungen sind auch für einen Laien lesbar und man  hat am Ende dieser nicht den Anfang vergessen, weil diese einfach endlos sind. Ich  habe auch einen Abschluss als Versicherungsfachfrau. Überschaubare  Gesundheitsfragen. Für einen Laien sollten eventuelle Nachmeldpflichten vielleicht  mehr hervorgehoben werden. Eigentlich klang es für mich am Anfang „zu einfach um  wahr zu sein“. Ich dachte mein Antrag scheitert an den Leistungsmitteilungen, da  diese nicht vollumfänglich die von der Versicherung gewünschten Angaben  enthielten. Hier war keine Diagnose etc. enthalten. Trotz dieses Mangels reichten die  zusätzlich eingereichten Belege mit aus. 

Allgmeine Krebsschleife
Bianca K. (44) aus Börsborn
Krebsdiagnose: Mammakarzinom G3

Kunden Testimonial

1. Wieso hast du die Getsurance Krebsversicherung abgeschlossen? 

In unserer Familie gab es oft Krebs. Von Leukämie bis Hirntumor. Allerdings traf mich die Erkrankung meiner Mutter am härtesten. Brustkrebs der schnell wächst und aggressiv ist. Sie hat ihn im Alter von 50 Jahren bekommen. Die Gefahr selbst zu erkranken ist dann doch hoch. Daher weiß ich auch wie viel eine Krebserkrankung kosten kann. Das fängt bei Pflegemitteln für die Haut an und hört noch lange nicht bei der Wahl der Perücke auf. Von dem Krankengeld mal ganz abgesehen.

2. Welche andere Vorsorgemaßnahmen außer der Versicherung hast du gegen Krebs vorgenommen?

Ich habe keine weiteren Maßnahmen ergriffen.

3. Wie lange nach Versicherungsabschluss hast du deine Krebsdiagnose erhalten?

Ca 3 Jahre nach Versicherungsabschluss

4. Wie schnell hast du deine Auszahlung erhalten?

Von der Einsendung der Unterlagen bis zur Auszahlung vergingen nur wenige Tage.

5. Was war deine Krebsdiagnose?

Mammakarzinom G3

6. Wie hat dir die Auszahlung der Krebsversicherung geholfen?

Ich fühle mich sehr erleichtert. Die laufenden Verpflichtungen sind abgedeckt und ich brauche mir keine Sorgen zu machen. Auch bei der Wahl der Perücke muss ich eben nicht das Kassenmodell nehmen.

7. Was hat dir bei der Bearbeitung deines Versicherungsfalls am besten gefallen?

Ich hatte eine Ansprechpartnerin, Frau Pyka, sie war sehr freundlich und hilfsbereit. Nach unserem ersten Telefonat habe ich sogar einen Blumenstrauß mit Genesungswünschen bekommen. Keine mir bekannte Versicherung ist ihren Versicherungsnehmern so zugewandt.

8. Sonstiges Feedback deinerseits ist stets willkommen!

Ich wünsche niemandem an Krebs zu erkranken. Aber allen die daran erkranken, wünsche ich diese Versicherung.

Trustpilot Bewertung
Randy auf Trustpilot
16. Juni 2022

Super Versicherung

Ich hatte die Krebsversicherung vor ca. 2,5 Jahren abgeschlossen und dachte eigentlich das ich diese wohl nie gebrauchen werde...aber sag niemals nie! Habe Hodenkrebs bekommen und nun brauchte ich die Versicherung doch. Die Skepsis war da als ich sie in Anspruch nehmen wollte...halt Versicherungen. Aber ich wurde sehr positiv überrascht. Von Anfang an wurde ich sehr nett betreut, habe einen riesen Blumenstrauß als Genesungswünsche bekommen und das Geld war innerhalb von 1,5 Wochen nach Übersendung aller Unterlagen auf meinem Konto. Super Versicherung, tolles Team...Danke, kann euch nur weiterempfehlen.

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Trustpilot Bewertung
K “Kalimero” M auf Trustpilot
25. April 2022

Die Versicherung hat mir den Lebensmut erhalten!

Ich bin so froh, die Krebsversicherung abgeschlossen zu haben, denn es war nun tatsächlich von heute auf morgen der Fall, dass bei mir Brustkrebs diagnostiziert wurde. Plötzlich steht man vor etlichen Untersuchungen, immer wieder die Fahrten zur Uniklinik, mit den Parkgebühren (an einem Tag waren es 11Euro!), dann die Sachen, die man noch braucht (Perücke evtl)... Ich hatte direkt einen festen Ansprechpartner, man war sehr freundlich und verständnisvoll.

Alles ging ganz schnell, sobakd man allr Unterlagen eingereicht hat... Vielen vielen Dank.

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Trustpilot Bewertung
Michael auf Trustpilot
6. Januar 2022

Sehr guter Versicherer!

Ich habe die Versicherung 2019 unter dem Eindruck einer Krebserkrankung meiner Stieftochter online abgeschlossen. Im darauffolgenden Jahr bin ich selber erkrankt und habe den Leistungsfall bei Getsurance angemeldet. Der Fall wurde geprüft und es wurde relativ zeitnah gezahlt. Es gab keine Verzögerungen bzw. „auf Zeit gespielt“. Dafür bin ich Getsurance sehr dankbar, weil die Krankheit doch sehr viel Kraft gekostet hat. Ich hätte liebend gerne auf den Versicherungsfall verzichtet, bin aber vom Zeitpunkt der Antragstellung bis zum Leistungsfall und auch noch danach überaus zufrieden mit der Getsurance! Mehr geht nicht!

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Trustpilot Bewertung
Peter Paul Pädda auf Trustpilot
9. November 2021

Einfacher, freundlicher und problemloser geht es nicht...

Ich war 8,5 Monate krank und kann nur beste Noten verteilen. Freundlicher und sehr hilfsbereiter Kontakt Schnelle und vor allem problemlose Bearbeitung meines Versicherungsfalles Problemlose Auszahlung des vereinbarten Krankengeldes

Danke nochmal an Dominique und Wolfdietrich Ich kann die Getsurance zu 100% weiteremphelen

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Trustpilot Bewertung
Andreas Eggert auf Trustpilot
30. August 2021

Leider musste ich die Versicherung in Anspruch nehmen

Leider musste ich die Versicherung in Anspruch nehmen. Ich bin total begeistert über den netten und unkomplizierten Kontakt beim Auftreten meiner Krebserkrankung. Es gab Genesungswünsche und einen wunderschönen Blumenstrauß. Die Auszahlung der Versicherungssumme lief ebenso unkompliziert und hilft mir in meiner jetzigen Situation sehr. Ich kann mich nur beim Getsurance und das nette Team bedanken.

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Trustpilot Bewertung
Leni auf Trustpilot
21. August 2021

Krebs-Soforthilfe Versicherung absolut empfehlenswert

Ich kann nur Positives über die Krebs-Soforthilfe Versicherung der Getsurance berichten. Der online Vertragsabschluss war sehr einfach, die zu beantworteten Gesundheitsfragen angemessen und auf das Notwendigste beschränkt, kurze Zeit später erhielt ich die Vertragsunterlagen per Email und zwei Tage später zusätzlich per Post. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Auf Anfragen oder Rückfragen wurde immer innerhalb kürzester Zeit sehr fachkundig reagiert und Unterstützung angeboten. Leider trat bei mir tatsächlich der Leistungsfall ein (was man sich natürlich eigentlich nicht wünscht). Die von Getsurance in diesem Zusammenhang zur Prüfung angeforderten Unterlagen bewegten sich absolut im Rahmen (auch hier wurde mir Unterstützung bei der Beschaffung der Unterlagen angeboten). Nachdem ich alle Unterlagen eingereicht hatte, wurde mir nach nur 2 Tagen Prüfung die Leistungszusage erteilt und der volle Betrag ausgezahlt. Es versteht sich von selbst, dass man die Gesundheitsfragen im Vorfeld richtig und vollständig beantworten muß. So wurden mir in dieser schweren Zeit zumindest die finanziellen Sorgen genommen. Fazit: ich persönlich kann die Krebs-Soforthilfe Versicherung der Getsurance absolut empfehlen, ich habe nur positive Erfahrungen gemacht, von der Antragstellung, bis zum Vertragsabschluss, über die hervorragende Kundenbetreuung bis hin zur Leistungszusage.

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Trustpilot Bewertung
Martin Klee auf Trustpilot
20. Mai 2022

Zwar hab ich selbst keinerlei ...

Zwar habe ich selbst keinerlei Erfahrungen mit dem Leistungsverhalten von Getsurance im Falle des Falles, aber die Vertragsabwicklung und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für mich sehr ansprechend. Daher habe ich ein gutes Bauchgefühl.

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