Erfahrungsbericht: „Mich, nein. Mich trifft das nicht!“

Mit 23 sieht Stefanie eine Anzeige bei Facebook und wird aufmerksam. Eine Versicherung, die im Krebsfall eine Summe bis 100.000 Euro auszahlt. Durch ihr Umfeld weiß sie, wie schlimm die Krebsdiagnose das Leben auf den Kopf stellen kann. Und auch, dass eine Krebsdiagnose finanziell zu einer schwierigen Phase führt.

Daher beliest sie sich zu den Konditionen der Versicherung auf der Webseite und entscheidet, diese abzuschließen. “Zu diesem Zeitpunkt hatte ich noch keine weitere Zusatzversicherung“, begründet sie ihre Entscheidung. Natürlich habe sie gehofft, die Krebsversicherung nie zu brauchen.

Sie habe nie daran gedacht, so schnell die Krebsversicherung zu benötigen

Leider sollte es anders kommen. Bereits drei Jahre später erhielt Stefanie die Diagnose “Leiomyosarkom”. Sie war erst 26 Jahre alt. Natürlich habe sie beim Abschluss der Krebsversicherung nicht daran gedacht, sie wirklich einmal zu benötigen. Vor allem, da sie die sehr jung abgeschlossen hat. Nun war sie sehr froh, dass sie eine hatte. 

Stefanie berichtet, dass am selben Nachmittag ein Bote geklingelt habe und ihr einen Blumenstrauß samt Genesungswünschen vorbeigebracht hat. “Und so ging es auch weiter”, beschreibt sie ihre Kundenbeziehung. Die Kundenberaterin sei immer verständnisvoll und schnell bei der Beantwortung ihrer Fragen gewesen.

“Dafür konnte Getsurance aber nichts”

Stefanie sendete alle geforderten Unterlagen bei Getsurance ein und diese wurden innerhalb von zwei Wochen geprüft. Da noch einige Auskünfte ihres Hausarztes fehlten und der sich etwas Zeit bei der Beantwortung ließ, konnte die Auszahlung nicht so schnell erfolgen. “Dafür konnte Getsurance aber nichts,” erläutert sie.

Sie war erleichtert, dass sie sich nun auf ihre Heilung konzentrieren konnte.

Nachdem alle erforderlichen Unterlagen eingereicht wurden, erhielt Stefanie binnen drei Werktage den Bescheid, dass die Versicherungssumme bewilligt und auf dem Weg zu ihr ist. Sie war erleichtert, dass sie sich nun auf ihre Heilung konzentrieren konnte. 

Doch dann kam der 2. Schock

Nur zwei Wochen nach Auszahlung der Krebsversicherung: Zusätzlich zum Sarkom erhielt sie eine zweite Krebsdiagnose: Brustkrebs. “Es ist schlimm genug mit 26 zwei Krebsdiagnosen innerhalb weniger Monate zu erhalten. Zum Glück weiß ich aber nun, dass ich finanziell abgesichert bin bei den Therapien und dem Wiederaufbau der Brust, “ fasst Stefanie ihre Erfahrung zusammen.

“Ich werde mir nun um Kraft zu tanken, etwas Zeit für mich nehmen und nach sechs Jahren nochmal Urlaub machen. Das wäre ohne die Versicherung nicht möglich gewesen.”

„Ich kann nur jedem raten, diese Versicherung abzuschließen. Wenn man krank ist, sollte man sich nicht auch noch Gedanken um Geld machen müssen.”

– Stefanie, 26 Jahre

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